お客様の声

程良い距離感でゆっくり自分達のペースで物件を見られました (一戸建てを購入されたH様)

Q1.担当者の対応はいかがでしたか?
程良い距離感でゆっくり自分達のペースで物件を見られたので良かったです。
Q2.物件を購入するにあたって不安だったことはありますか?
近隣住民との関係です。
Q3.今回の物件で購入を決断された理由は何ですか?
価格や場所なども良かったですが、一番は注文住宅の様なこだわりの感じる内装に惹かれたことです。
Q4.最後に担当者へのメッセージをお願いします。
良い物件を見つけることができましたし、購入までとてもスムーズに進みました。
今はまだ家具が揃っていませんが、少しずつ揃えていく過程を楽しみつつ、充実した日々を過ごしています。
ありがとうございました。

アドレスさんが一番、親身になってくれたと思います (一戸建てを購入された島田様)

きっかけはオープンハウスのチラシでしたね。
まず不動産は大きな買い物なので慎重に検討したいということがありました。
不動産会社へはなかなか気軽に行きづらいけど、オープンハウスは誰にも気兼ねなく行けるので、チラシが入る度に行ってました。

他の不動産会社のオープンハウスや情報収集、相談などもしてみましたが、私たちの条件では中古住宅は難しいと言われてしまうのが現実です。
そんな中、やはりアドレスさんが一番、親身になってくれたと思います。

担当の武田さんは、私たちの条件に合いそうな物件がある度にチラシを送ってくださって…。
その物件の紹介を受けたとき、現場へ行って一目で気に入りました。
私たちが望んでいた諸条件をみごとにクリアしていたのです。
武田さんも興奮気味でしたね。でもそこまで一緒に悩んでくれたことをとてもうれしく思いました。

担当の武田さんは子供の年齢や他に共通するところもあり、とても親近感が持てました。
やはり私たちの妥協しない気持ちに応えていただいた結果だと思います。

スタッフのコメント

島田様ご一家のお家探しを手伝わせていただいた武田です。
私が島田様のご家族と始めてお会いしたのは、今年4月に行った中央台鹿島3丁目のオープンハウスでした。会場でいろいろな話を聞かせていただくと、島田さんご主人も転職したばかり、私も転職したばかり、樹広くん(息子さん)も2歳、私の娘も2歳ととても境遇が似ており話が盛り上がったのを覚えています。

お家探しを始める際に、まず物件からではなく、島田様ご家族が、将来どのような夢や生活を希望しているのかを教えていただき、ライフプランに合わせた資金計画を一緒に立てた後、中央大で開催するオープンハウス、情報誌掲載前の新着物件の見学など積極的に参加していただきました。

貴重な休日、または仕事帰りと時間を作っていただきありがとうございます。その中で今回、島田様ご家族のライフプランにぴったりのお家を見つけることが出来ました。何かとお力を貸していただいた島田様ご両親にも大変感謝しております。

今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

アフター面でも信頼できるんです (一戸建てを購入されたS様)

今まで主人の転勤で三年間渡米していたのですが、日本に帰るのに2年ぐらいまえから賃貸物件を探していました。
でも、同僚の人が、一時帰国するときも家があるので、なんの心配もなく帰国するのを見て、やっぱり持ち家があるっていいなと思い始めたんです。

アドレスさんは私たちの条件にあった物件を他社さんからも集めてくれたので、そのなかからえらぶことができてとても助かりました。またアフター面でも信頼できるんです。

例えば、この地区の区長さんや組長さんの連絡先を聞いてもすぐに調べてくれたんですよ。こんなこと聞くの私が初めてじゃないですか(笑)。でも、本当に有難かったです。

家に例えると外観は主人でも中身は主婦ですよね。その中身の部分をケアしてくれたのが担当の門馬さんなんです。だから、主婦の味方って感じですよね。

門馬さんの内面のアフターが信頼でき、本当に助かりました。ありがとうございました。

スタッフのコメント

S様ご一家のお家探しを手伝わせていただいた門馬です。

S様と一緒に「お家探し」をするにあたって「購入したお家でどのような生活をしたいのか」(朝食のスタイルから通勤時間・距離・休日の過ごし方、将来にかかる教育費の支払いなど…)を具体的に細かく教えて頂きました。

その結果、ご希望に合う物件を短時間で見つけることが出来、提案することが出来ました。

仕事の合間を使って打ち合わせなどに時間を割いていただきましてありがとうございました。

個人ではなかなか難しいことでも、アドレスさんにお任せしたらクリアできました。 (Y様)

盛岡の家との同時進行なので何かと大変でしたが、銀行への交渉も全部やっていただけたのでとても助かりました。盛岡の家を担保に借りようと思ったのですが、遠いので個人ではなかなか貸していただけないんですよね。

でもおやっぱりアドレス様にお願いして良かったです。
個人ではなかなか難しいことでも、アドレスさんにお任せしたらクリアできました。
本当に良かったです。

今回、アドレスさんに、この家の購入やリフォームのこと、盛岡の家の売却のこと、銀行の交渉など全部お任せできたことは、何もわからない私たちにとって本当に助かりました。

また、なかなか時間が取れない私たちにとって、門馬さんからいただいたまめなお手紙は、近況がわかりとても助かりました。本当にありがとうございました。

スタッフのコメント

売買契約と同時進行で、盛岡の自宅売却を進めさせていただきました。
全国チェーン・イエステーション加盟店のアドレスなので、
直ぐに対応することが出来ました。

私が嬉しく思ったのは、「門馬さんを信頼して、「売りタイ」も「買いタイ」もお任せします。」といっていただいたことでした。
この言葉で、私自身また成長することが出来ました。何かと至らない点もあったことと思いますが、今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
多忙なスケジュールの中、何度も時間を作っていただきましてありがとうございました。

担当スタッフさんの、仕事に対する熱心さと、お客様に対して丁寧に対応する姿が印象的でした。 (一戸建てを購入されたN様)

大満足
Q1.物件を購入しようと思ったきっかけは難ですか?
賃貸料金が無駄だと思ったから。新築か中古物件どちらにするか悩みました。
Q2.アドレスの、そして担当者の最初の印象はいかがでしたか?
鈴木さんは非常に真面目な人という感じを持ちました。
次第に仕事に対する熱心さと、お客様に対して丁寧に対応する姿が印象的でした。
Q3.物件探しの最中に悩んだことは何ですか?
条件に合う物件は築30年近いものが多かったことです。
Q4.ご購入の決め手は何でしたか?
部屋の間取りと場所、築13年だったということです。
Q5.当社をお選びいただいた理由は何ですか?
社員全員が非常に丁寧な対応だったことと、案内物件に対する各資料が揃っていたことです。
Q6.お問合せいただいてからご契約までの期間は?
約2ヶ月
Q7.購入以前の悩みは解消されましたか?また現在の暮らしはいかがですか?
引越してまだ1週間なのでまだ実感はありませんが、やはり一軒家暮らしは気持ちがいい!
Q8.最後に担当者に向けてメッセージをどうぞ!
鈴木くんへ!とにかく初心を忘れずに、
現在実践している真面目さと情熱を失うことなく、日々頑張ってください。

スタッフのコメント

別の担当からの引き継ぎで急遽私が担当させていただくことになりましたが、N様には本当によくしていただきました。

お気に入りの物件がすぐに見つかり、本当に嬉しく思っています。

引越したばかりでなかなか落ち着かない中で大変かとは思いますが、N様の笑顔を見ると、お役に立つことが出来て良かったなと思います。

N様からいろいろありがとうと言われたときは、本当に嬉しかったです。
ありがとうございました。

まだ購入するかわからない段階でも、親切丁寧に対応してくれました。 (W様)

大満足
Q1.物件を購入しようと思ったきっかけは何ですか?
姉夫婦が高齢で、面倒を見なければならなくなりました。
以前は団地の四階建てに住んでいたのでそれは大変な苦労でした。
Q2.アドレスの、そして担当者の最初の印象はいかがでしたか?
アドレスには偶然前を通りかかって、資料だけでもと伺ったのが最初です。最初は別の男性の方でしたが、とても親切に熱心に説明をしてくれました。雨の中でも嫌な顔をせず、何回か物件の案内もしてもらいました。何ヶ月かすぎ、希望の地域でのオープンハウスのチラシを見て現地へ行き、そこで初めて伊藤さんとお会いしました。とても親切に対応してくれたのが印象的でした。
Q3.物件探しの最中に悩んだことは何ですか?
交通の便がよい物件がなかなか無かったことです。高齢者なので利便性はこだわりました。
Q4.ご購入の決め手は何でしたか?
病院通いも始まりましたので、駅近くの利便性の良さで、家族全員で即決でした。
Q5.当社をお選びいただいた理由は何ですか?
まだ購入するかどうかも分からない段階でも、親切丁寧に対応してくれたことです。
Q6.お問合せいただいてからご契約までの期間は?
約2ヶ月間です。話が決まってからは、とにかくあっという間でしたね。
Q7.購入以前の悩みは解消されましたか?また現在の暮らしはいかがですか?
利便性に優れ、悩みは完全に解消です!
また、売主様もとてもきれいに使っていただいたお家なので、それほど手を加えることもありませんでした。
今、本当に落ち着いた毎日を送ることができ、伊藤さんに感謝しています。
Q8.最後に担当者に向けてメッセージをどうぞ!
分からないことがあるとスグに伊藤さんに電話し、さぞ迷惑なことだったでしょう。
けど、いやな顔一つせずにいつも笑顔で接してくれて、本当にありがとうございました。
最後まで不安に感じることなく引っ越しを迎えることができました。

スタッフのコメント

W様、お久しぶりです。お引越し後のご生活もかなり落ち着いていらっしゃるようで安心いたしました。その節は本当にお世話になりました。

当時の面談の中でご検討にあたりいろいろお話させていただいた際、W様にとってこの家が一番条件にピッタリだとは、私も強く感じられまいた。
無事にお引越しできた時には、私も本当に嬉しかったです。奥様の通勤も楽になったとのこと。

これからもご家族皆さんが元気で明るいお家でありますよう祈っております。

担当さんも事務所も、とても明るくて良かったです。 (M様)

Q1.物件を購入しようと思ったきっかけは何ですか?
以前はアパートの1階に住んでいて。
2階や隣の物音が気になったり、自分では大きな音を出さないように気にして住んでいました。
数年前、借りていた月極駐車場内で車をぶつけられたことがきっかけで、駐車場付きの一戸建てを探したこともあったのですが、諸事情で購入活動を凍結していました。
でも昨年の秋にアパートの大家さんから「このアパートも古くなったし、みんな出て行ったら取り壊そうと思っているんだよ」と聞き、「自分もこのアパートにずいぶん長く住んでいるし、そろそろ引っ越す?どうせなら一戸建てを買っちゃえ!」という事で、購入活動を再開しました。
現在の年金制度では、定年後に家賃を払いながらの生活は辛いでしょうからね。
Q2.アドレスの、そして担当者の最初の印象はいかがでしたか?
担当の伊藤さんも事務所も、とても明るくてよかったですよ。
Q3.物件探しの最中に悩んだことは何ですか?
希望地区で予算に見合った物件はあっても、
土地・建物・駐車場のレイアウトの良い物件がなかなか見つかりませんでした。
Q4.ご購入の決め手は何でしたか?
希望地区・希望予算・土地の広さの3つが揃っている上に、駐車場のレイアウトが良かったことです。
Q5.当社をお選びいただいた理由は何ですか?
たまたま「この物件は買いだ!」と思った物件を取り扱っていたのがアドレスさんだったからです(笑)
Q6.お問合せいただいてからご契約までの期間は?
アドレスさんには買いタイ人としては登録しておらず、3ヶ月ぐらい各社のホームページで売却物件を探していました。
そんなある日、アドレスさんのホームページで希望通りの物件がオープンハウスを実施することを知り見学、その場で申し込み、一週間後には契約と、ほとんど衝動買いです!
オープンハウス見学時に、「新規の売りタイ物件は、買いタイ登録者に優先的に提供するんですよ」と言っていたので、購入を急がれる方は登録するのがオススメですね。
Q7.購入以前の悩みは解消されましたか?また現在の暮らしはいかがですか?
もちろん、悩み事は全て解消!現在は、広々とした家でゆったりと生活しています。
Q8.最後に担当者に向けてメッセージをどうぞ!
私のペースに合わせた対応や、伊藤さんが休みにも関わらず連絡してくれたのはうれしかったですね。これからもお客様に優しい心配りと気遣いを忘れずにがんばってください。

スタッフのコメント

この度はご成約まことにおめでとうございます。
M様と初めてお会いしてからご契約するまで1週間というとても早い期間でした。初めてオープンハウスでお会いして、現在のお住まいの悩みやこれからお住まいで叶えたい夢など色々聞かせて頂く中で、今回の物件はM様にぴったりだ!と自信を持ってオススメすることができました。

またM様が購入にとても前向きで、契約からお引き渡しまでスムーズに進めることが出来ました。感謝しております。結果として、以前のお住まいでの悩みを解消できた!というお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。これからもどうか大切に、末永くお住いになってくださいね。
本当にありがとうございました。

担当さんには細かいアドバイスをいただき、ほんとうに感謝しています。 (S様)

2.3年前に中古住宅を探しにアドレスさんに伺ったのですが、
その気はご紹介頂いた物件が希望していた条件に合わなかったのですぐに諦めました。

同時に、資金計画についてもお話を聞き、
夢見ていたものが現実に戻され「3年後にまた来ます。」と言って諦めたんです。
それからずっと貯金をして、再度アドレスさんへ伺ったんです。
担当の門馬さんに中古住宅を探していただき何件か物件を見に行ったのですが、
希望の台所が広いところがなかなかなくて、、。

門馬さんに相談したところ、「マンションはどうですか?」って言われたんです。
それまでは一戸建てしか考えていなかったのですが、一度見てみようかなと思い、
見てすぐに気に入ってしまいました。

門馬さんには細かいアドバイスをいただき、本当に感謝しています。
一戸建てしか考えていなかった私に、マンションを勧めてくれて、
良いところも悪いところも私の身になってはっきり言ってくださったので本当に助かりました。

まさにコンサルティングスタッフ。
それから、アドレスさんのスタッフ全員がきちんとされているところは本当にすばらしいと思いました。
本当に感謝しています。

購入者の立場で一生懸命探してくださる対応に、素晴らしい会社だと
思いました。
(N様)

どこか海の近い暖かい土地に移り住みたいと希望していたNさん。
今年3月に定年を迎えることもあり、物件を探しはじめたのは1年半ほど前から。
それまでは、山形に住んでいたNさんですが、いわきに住みたいと思ったきっかけは、
海沿いにあるリゾートホテルに宿泊した時。
その海の景色に魅了され、その周辺の不動産にいろいろ聞いてみましたが、
いい条件の物件が見つからず断念。

そんな時にアドレスを紹介され、その時担当してくれたのが門馬さんでした。
「2年ぐらい掛けて分譲マンションを探したい」と希望を伝え、その日は山形に帰りました。

その翌日から毎月「売りタイ、買いタイ」やFAX、封書、メールでの情報なども熱心に届き
「物件がないとわかっていても毎月いわきの情報を頂いたり、
購入者の立場で一生懸命探してくださる対応に、すばらしい会社だと思いました」。

そしてあきらめかけていた今年の4月、この物件の情報が封書で届き「直ぐに気に入り決めました」とご主人。マンションの窓からは四倉海岸のすばらしい眺めを見ることができ、とても満足されていました。

スタッフのコメント

N様のお住まいの購入のお手伝いをさせていただいた門馬です。
N様は、きれいな海、雪の降らない暖かい地域、山形と同じように温かい情のある町を求めていわきにいらしていただきました。実は私の父は福島県会津出身なのですが、雪の降らない暖かい「いわき」が気に入り永住することを選んだ一人なのでN様の思いに共感するところがありました。

選んでいただいたのは、南側の大きな窓からきれいな海が一望できるすばらしいロケーションで、人情味あふれる小さな港町にある物件でした。

山形にお住まいになりながらの購入でしたので、物件写真をメールでやり取りしたり、書類も郵送でのやり取りとご不便をお掛けしましたが、快く協力していただいたことがスムーズな購入につながったのだと感謝しております。ありがとうございました。

追伸:競輪選手が集まるあのお店で、ぜひ皆で一緒に釣りの話を肴に飲みましょう。楽しみにしております。

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